Un seul interlocuteur pour vos télécoms et votre informatique.
Depuis 2009, nous installons, supervisons et dépannons l’infrastructure des PME d’Île-de-France.Fibre optique, téléphonie, réseau et infogérance : depuis 2009, Axe International installe, supervise et dépanne l’infrastructure des PME d’Île-de-France. Quand quelque chose coupe, vous n’appelez qu’un numéro.


- Depuis 2009au service des entreprises
- 2 200 utilisateurssupervisés chaque jour
- Sur site en 8 hen Île-de-France
- Basés à ÉlancourtYvelines (78)
Sumitomo
MFEX Euroclear
Volkswagen
Sagess
GPE
Help Transports
Droit d’Enfance
AMDM
HMCC
JCCA
Quand chaque brique a son prestataire, la panne n’a pas de responsable.
Qui appeler ?
Avec plusieurs prestataires : Un numéro par prestataire
Avec Axe International : Un seul numéro, quelle que soit la panne
Qui trouve la panne ?
Avec plusieurs prestataires : L’opérateur accuse le routeur, l’informaticien la ligne
Avec Axe International : Une seule équipe, de la fibre au poste
Qui a le plan ?
Avec plusieurs prestataires : Personne, en entier
Avec Axe International : Nous : toute l’installation est documentée
Qui fait évoluer ?
Avec plusieurs prestataires : Trois ou quatre prestataires à coordonner
Avec Axe International : Un seul interlocuteur pour l’ensemble
De la rue au poste de travail, une seule équipe.
Suivez la fibre : chaque étape de votre installation relève d’Axe International. Quand quelque chose coupe, personne ne se renvoie la balle.
Nos engagements, noir sur blanc.
Pas de promesse floue : des délais, des volumes et des horaires que vous pouvez vérifier.
- Interlocuteur
- Un seul
- Un numéro pour la fibre, la téléphonie, le réseau et l’informatique, quelle que soit la panne.
- Intervention sur site
- 8 h
- Objectif de délai d’intervention d’un technicien dans vos locaux, en Île-de-France.
- Supervision
- 2 200
- Utilisateurs dont l’infrastructure est supervisée chaque jour, à distance.
- Économies
- −27 %
- Économies moyennes constatées par nos clients.
- Expérience
- 16 ans
- D’exploitation d’infrastructures pour les entreprises, depuis 2009.
- Support
- Lun–ven
- De 8h à 12h30 et de 14h à 18h, par téléphone et par e-mail.
Comment on travaille ensemble
On en parle
Vous appelez, ou nous vous rappelons. On fait le point sur vos besoins et sur l’installation en place.
On vient voir
Visite de vos locaux : arrivée de la fibre, baie, téléphonie, postes. Rien ne se décide sur plan.
On vous propose
Une proposition détaillée et chiffrée, avec un calendrier de mise en service.
On installe, puis on suit
Installation documentée, puis supervision et support au quotidien, par la même équipe.
Une équipe à Élancourt, qui connaît vos locaux.
La qualité de service d’un grand opérateur, avec la proximité d’une équipe réactive qui connaît vraiment ses clients. Nous intervenons sur site dans toute l’Île-de-France.
- 75 Paris
- 78 Yvelines
- 92 Hauts-de-Seine
- 91 Essonne
- 95 Val-d’Oise
- 93 Seine-Saint-Denis
- 94 Val-de-Marne
- 77 Seine-et-Marne
Les questions qu’on nous pose
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Appelez-nous, c’est souvent plus rapide.
Pouvons-nous garder nos numéros de téléphone actuels ?
Oui. Nous prenons en charge la portabilité de vos numéros vers votre nouvelle téléphonie : vos clients continuent de vous joindre aux mêmes numéros.
Faut-il tout confier à Axe d’un coup ?
Non. Nous partons de votre installation existante et définissons avec vous l’ordre des changements : la fibre, la téléphonie, le réseau ou l’informatique peuvent être repris l’un après l’autre.
Quelle taille d’entreprise accompagnez-vous ?
Principalement des PME de 20 à 80 utilisateurs, installées en Île-de-France.
Que se passe-t-il en cas de panne ?
Vous appelez un seul numéro. Notre supervision nous alerte souvent avant vous. Si le problème ne se règle pas à distance, un technicien se déplace, avec un objectif d’intervention sur site de 8 h en Île-de-France.
Intervenez-vous en dehors de l’Île-de-France ?
Nos équipes interviennent sur site dans toute l’Île-de-France. Pour des locaux situés ailleurs, appelez-nous : nous étudions chaque situation.
Quels sont vos horaires de support ?
Le support est joignable du lundi au vendredi, de 8h à 12h30 et de 14h à 18h, par téléphone au 01 83 35 30 00 et par e-mail.
Un souci de réseau, de téléphone ou de fibre ? Un seul numéro.
Parlez directement à l’équipe qui installe et supervise. Si vous préférez, laissez votre numéro : on vous rappelle.
01 83 35 30 00Du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h
Ou laissez votre numéro


